Veel gestelde vragen

In de privacyverklaring heeft Parkeerbeheer Bergen op Zoom vastgelegd hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan. Bijvoorbeeld waarom wij uw gegevens vastleggen, welke dat zijn, hoe wij de beveiliging hebben geregeld en hoe lang wij dit bewaren.

Lees hier onze privacyverklaring

Als klant heb je natuurlijk bepaalde rechten. Denk daarbij aan het kunnen inzien van de persoonsgegevens die wij van jou verwerken. Als je van een van deze rechten gebruik wilt maken, kun je in het document ‘klantrechten’ lezen hoe je dit kunt doen.

Lees hier jouw klantrechten 

Je kunt je browser zo instellen dat je bericht krijgt dat een cookie wordt geplaatst, of dat het verzamelen van cookies niet mogelijk is. Je kunt dan echter niet van alle mogelijkheden van de website gebruikmaken. Gebruik daarvoor de volgende handleidingen:

Google Chrome

Mozilla Firefox

Internet Explorer

Safari

- geen of te weinig parkeergeld betaalt;
- je parkeervergunning is verlopen of het kenteken is niet actief gezet;
- je een verkeerd kenteken hebt ingevoerd bij de parkeerautomaat of op de parkeer-app.

Officieel heet de boete een naheffingsaanslag parkeerbelasting. Van het bedrijf Cannock Chase krijgt de kentekenhouder een brief om de naheffingsaanslag te betalen.

Handhaving & Bezwaar 

Wanneer je na het ontvangen van een aanmaning alsnog niet betaalt, dan wordt het invorderingstraject gestart. Een invordering is een dwangbevel om te betalen.

Blijft ook dan de betaling achterwege, dan kan het invorderingsbureau de deurwaarder inschakelen om het bedrag te vorderen.

Je kunt bezwaar maken bij Parkeerbeheer. Dat kan via het formulier op deze website.

Als je een beschikking Wet Mulder heeft ontvangen, dan kun je bezwaar maken bij het CJIB. Dat heet in beroep gaan.

Het indienen van een bezwaarschrift betekent niet dat je de parkeerboete niet hoeft te betalen. Je bent verplicht om de parkeerboete te betalen.

Dien je een bezwaar in en je wordt in het gelijk gesteld, dan krijg je het betaalde bedrag teruggestort.

Neem telefonisch contact op met Parkeerbeheer, maandag t/m zaterdag van 9:00 tot 17:00 uur, telefoon 0800 2500 250. Je wordt dan geïnformeerd over de verschuldigde kosten en de procedure.

Contact

Een wielklem laten verwijderen is afhankelijk van de dag en het tijdstip.

Je moet het gehele openstaande bedrag aan naheffingsaanslagen, aanmaningskosten en dwangbevelkosten betalen. Daarbij komen de wielklemkosten en eventuele wegsleepkosten. 

Wielklemkosten:
Maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 18:30 uur kost verwijderen € 155,85
Maandag t/m vrijdag na 18:30 uur, zaterdag, zondag en feestdagen kost € 254,75

Sleepkosten:
Wegslepen (dag en nacht overbrengen naar depot): € 253,60
Wegslepen (na 24 uur overbrengen van depot naar stalling: € 159,45 extra bedrag
Stallingskosten: € 12,90 per dag(-deel) 

De auto ophalen buiten kantooruren kost € 47,20 extra. 

Rond 12:00 uur wordt het winkelgebied afgesloten met palen. Na die tijd is het niet meer mogelijk om uit te rijden.

Moet je na 12:00 uur het winkelgebied nog uit in verband met je werkzaamheden, dan kun je een sleutel huren bij Parkeerbeheer. De kosten bedragen € 100,00 borg en € 6,75 huur. Betaling kan uitsluitend met pinpas.

Parkeerbeheer geeft alleen RVV-ontheffingen uit voor de parkeerverbodszone. Speciaal voor trouw- en rouwplechtigheden rond de Grote Markt zijn maximaal vijf RVV-ontheffingen te krijgen. Voor rouwplechtigheden worden deze uitgegeven door Parkeerbeheer. Bij trouwen worden deze uitgegeven door de gemeente Bergen op Zoom.

Alle overige RVV-ontheffingen worden uitgegeven door de gemeente Bergen op Zoom.

Je wilt gaan verbouwen. Om puin af te voeren, is een puincontainer nodig. Die mag worden geplaatst onder bepaalde voorwaarden en met een vergunning. Aan welke voorwaarden je moet voldoen en voor de vergunningaanvraag, ga je naar deze pagina op de website van de gemeente Bergen op Zoom. 

• Pastoor Joorenplein aan de Arnoldus Asselbergsstraat, met camerabewaking en gratis.
• NS openbare fietsenstallingen aan de voorzijde (Zuid-Oostsingel) en achterzijde (Parallelweg) bij het station, niet bewaakt en gratis;
  NS Zelfservice fietsenstalling, toegankelijk met OV-chipkaart, eerste 24 uur gratis, daarna € 0,50 per 24 uur / jaarabonnement à € 55,00.
  Kijk voor meer informatie over de stationsvoorzieningen op de website

Misschien is de fiets door iemand anders verplaatst, of door de gemeente Bergen op Zoom verwijderd omdat je fiets (langdurig) verkeerd stond geparkeerd.

Een gehandicaptenparkeerkaart is een parkeerbewijs met speciale (parkeer-) rechten voor mensen met een loopbeperking. Met dit parkeerbewijs mag op gehandicaptenparkeerplaatsen worden geparkeerd.

Meer informatie.

Voor het aanvragen van een GPK heb je nodig:

• een onafhankelijk positief medisch advies waarin staat dat je in aanmerking komt voor een GPK; 
• wil je een GPK als bestuurder, dan ook een geldig rijbewijs B(E) minimaal 6 maanden geldig;
• om online aan te vragen DigiD-codes;

Wil je een gehandicaptenparkeerkaart voor een instelling aanvragen, dan zijn de volgende documenten nodig:

• Bewijs dat de instelling waarvoor je de gehandicaptenparkeerkaart aanvraagt onder artikel 8 van de Awbz valt;
• Gegevens van de directeur van de instelling waarvoor je de kaart aanvraagt.

• Je bent bestuurder of passagier van een brommobiel of van een motorvoertuig met meer dan twee wielen;
• Je hebt een aantoonbare chronische loopbeperking of een loopbeperking van langdurige aard (ten minste 6 maanden), waardoor je niet in staat bent zelfstandig een afstand van meer dan 100 meter aan een stuk te voet af te leggen;
• Je hebt een rijbewijs (alleen voor bestuurderskaart);
• Je bent voor het vervoer van deur tot deur continu afhankelijk van hulp van een bestuurder (alleen voor passagierskaart);
• Je bent gekeurd door een onafhankelijke keuringsarts. Neem contact op met Parkeerbeheer voor de mogelijkheden.

Alleen met een positief medisch advies, van een onafhankelijk keuringsarts, kun je een gehandicaptenparkeerkaart aanvragen. 

Een GPK vraag je aan bij Parkeerbeheer. Dat kan uitsluitend op vooraf telefonisch gemaakte afspraak. Je kunt ook online de aanvraag indienen, in het e-loket. Wij beoordelen de aanvraag. Via e-mail ontvang je bericht.

Meer informatie

Het aanvragen van een gehandicaptenparkeerkaart gaat via Parkeerbeheer Bergen op Zoom.
Heb je nog geen onafhankelijk medisch advies, waaruit blijkt dat je in aanmerking komt voor een GPK, dan zijn de kosten hiervoor € 130,- bij Stichting SAP.
De leges voor de aanvraag en uitgifte van een GPK bedragen € 68,55.

Meer info

Wanneer alle GPP's zijn bezet, parkeer je de auto op een betaald parkeerplaats. Er moet dan wel betaald worden voor het parkeren. Dat kan door een kaartje te kopen bij de parkeerautomaat, of maak gebruik van bel-parkeren.

Alleen als er geen andere mogelijkheid bestaat, mag je in een parkeerverbod staan. De GPK moet samen met een tijdschijf duidelijk zichtbaar en leesbaar achter de voorruit liggen. Met de tijdschijf geef je de aankomsttijd aan. Je mag maximaal 3 uur parkeren. Overig verkeer moet ongehinderd langs kunnen. 

Op de stoep parkeren is niet toegestaan.

Heb je een gehandicaptenparkeerkaart en deze kaart verloopt, dan kun je een nieuwe aanvraag indienen bij Parkeerbeheer Bergen op Zoom.
Heb je voor juli 2017 al een GPK verkregen bij Parkeerbeheer? Dan is de kans groot dat bij Parkeerbeheer het medisch advies bekend is. Neem contact op met de administratie en vraag naar de mogelijkheden.

Let op, wij werken uitsluitend op vooraf telefonisch gemaakte afspraak. 

Meer info 

Als je gehandicaptenparkeerkaart kwijtgeraakt of gestolen is, moet je zo snel mogelijk aangifte doen. Dit kan op de website www.verlorenofgevonden.nl. Na het invullen van de aangifte krijg je een samenvatting. Deze moet je afdrukken en een afspraak maken met Parkeerbeheer Bergen op Zoom, 0164 660 900. De kosten voor een duplicaat GPK bedragen € 68,55. Er wordt een duplicaat kaart gemaakt. Deze krijgt dezelfde vervaldatum als van de kaart die is kwijtgeraakt.

Ja, dat kan sinds 1 januari 2021 in het e-loket. Je hebt dan wel DigiD-codes en een onafhankelijk medisch advies nodig. Uit het advies moet blijken dat je in aanmerking komt voor een GPK.

Meer info

De gehandicaptenparkeerkaart kan tot maximaal 5 jaar worden afgegeven. Het kan gebeuren dat de keuringsarts, gezien de aard van de handicap of beperkingen, een kortere periode adviseert.

Bij een gehandicaptenparkeerkaart voor bestuurder wordt de geldigheidsduur van het rijbewijs aangehouden, tot een maximum van 5 jaar.

Op verschillende locaties op straat in Bergen op Zoom zijn speciale parkeervakken voor het opladen van elektrische voertuigen. In de parkeergarages is het opladen van je elektrische / hybride auto ook mogelijk.
In parkeergarage De Parade zijn 4 oplaadplaatsen op dek 1. In parkeergarage Grote Markt zijn 6 oplaadplaatsen. 

Parkeren in de parkeergarages heeft als voordeel dat je achteraf kan betalen. Betalen kan ook bij de uitrit. Je hoeft dan niet in de rij te staan bij de betaalautomaat.

Het starttarief is € 0,60;
Het uurtarief is € 2,10;
Het maximumtarief is € 13,50 per kalenderdag.

Betalen gaat per 4 minuten.

Parkeergarages

De uitrijkaart geeft een maximale korting van € 27,00. Sta je langere tijd in de parkeergarage, dan betaal je het reguliere tarief bij.

De doorrijhoogte van parkeergarage De Parade is 2,05 meter.

De doorrijhoogte van parkeergarage Grote Markt is pas verlaagd door de installatie van een sprinklerinstallatie: die is nu 2,00 meter.

Je 24/7 of je nachtabonnement kan in het e-loket of op afspraak aan de servicebalie worden opgezegd.

Contact

Een kentekenwijziging is gratis en kan in het e-loket. Dat kan pas wanneer de auto bij de RDW op jouw naam is gezet.
Log in en klik op "huidige producten". U krijgt een overzicht van je parkeervergunning(-en).
Klik op de vergunning die je wilt wijzigen en kies de optie "Beheer Kenteken(s)".

e-loket

De kosten voor een parkeervergunning zijn afhankelijk van de soort parkeervergunning. U betaalt per kwartaal of per jaar. De parkeervergunningen kennen een vaste einddatum.

Tarieven 2023

Infopagina parkeervergunningen

Nee. Niet iedereen kan zomaar een parkeervergunning aanvragen. U moet aan een aantal voorwaarden voldoen.

Vergunningen & Abonnementen

Parkeervergunningen: 

Je kunt een extra kenteken toevoegen op de parkeervergunning in het e-loket. Klik op "huidige parkeerproducten" en klik op de parkeervergunning die je wilt wijzigen. Klik op "Beheer kentekens" -> Volg alle stappen in het scherm. Let op: Je kunt de auto's alleen afwisselend parkeren en gebruikt daarvoor de kentekenswitch in 2Park. Het is verplicht om een kenteken te activeren. Je bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig activeren van het juiste kenteken.

Werknemersabonnement:

Je abonnement gebruik je in 2Park. Bij "Favorieten" kun je een extra kenteken toevoegen.

Per vergunning/abonnement kan één auto parkeren. 

Bewoners, Ondernemers en Dienstverleners:

U heeft een parkeervergunning en uw auto staat voor onderhoud of reparatie bij de garage. De garage stuurt een e-mail naar Parkeerbeheer Bergen op Zoom met daarin de volgende gegevens:

- kenteken van uw auto en van de leenauto;

- het aantal dagen dat u gebruik maakt van de leenauto. 

 Alleen na ontvangst van het bericht van de garage kunnen wij het kenteken van de leenauto aanmelden. 

Abonnementhouders Zone C of D:

U kunt mijn.2park.nl het kenteken van de leenauto aanmelden. Let op dat u uw eigen kenteken weer aanmeldt zodra u deze weer terug heeft.

Wanneer u uw vergunning niet meer nodig heeft, dient u zelf uw parkeervergunning te beëindigen via het e-loket. Let op: de vergunning wordt per direct stop gezet. Kies zorgvuldig de dag waarop de vergunning niet meer nodig is.

Door een besluit van de gemeente Bergen op Zoom is per 1 januari 2017 de restitutieregeling vervallen. Beëindigd u de parkeervergunning, dan ontvangt u geen geld terug over de niet ingetreden kalendermaanden.

U ontvangt per e-mail een bericht wanneer uw parkeervergunning kunt verlengen. Het bericht is afkomstig van no-reply@eloketten.nl . In het e-loket staat deze klaar bij "Verlengingen".

Heeft u geen bericht ontvangen? Neem dan tijdig (vóór het verlopen van uw vergunning!) contact op met Parkeerbeheer.

Let op: Heeft u een verhuisvergunning? Deze is éénmalig aan te vragen en maximaal drie (3) maanden geldig vanaf elke gewenste ingangsdatum. De verhuisvergunning vervalt automatisch. U ontvangt geen herinnering om een nieuwe bewonersvergunning aan te vragen. Houdt dus rekening met de einddatum en vraag zelf op tijd een bewonersvergunning aan.

Speciaal voor uw bezoek kunt u online een digitale bezoekersvergunning aanvragen, of een parkeerpas aanschaffen (€ 10,00) bij de servicebalie van Parkeerbeheer. Voorwaarde is dat u als bewoner staat ingeschreven op een adres binnen het gereguleerde gebied. Bezoek kan parkeren in sector 2, 3, 4, 5 of 6. In sector 1 kan niet worden geparkeerd tegen het bezoekerstarief.
Per adres / huishouden kan maximaal één digitale bezoekersvergunning en één Parkeerpas worden aangevraagd.

Bezoekers

Meer informatie over kentekenparkeren

Plattegrond

Het tarief voor een dagkaart is afhankelijk in welke zone u parkeert. Kijk op de interactieve plattegrond voor het tarief in de zone waar u wil parkeren.

Plattegrond &Tarieven

Met belparkeren kunt u op eenvoudige wijze met uw mobiele telefoon betalen om in Bergen op Zoom te parkeren. Belparkeren werkt snel, makkelijk en veilig.

Betaald parkeren 

Op alle zondagen, dus ook de koopzondagen, is het gratis parkeren op straat. In de parkeergarages geldt betaald parkeren op zondag. Op koopzondag is het hier ook gratis. 

Feestdagen & koopzondagen

Als u een kapotte parkeerautomaat treft, kunt u het storingsnummer bellen 0800 - 2500 250. Als een parkeerautomaat defect is, moet u bij de dichtstbij zijnde automaat uw parkeergeld betalen. 

Dit is toegestaan volgens de parkeerverordening. Let u er wel op dat de motorfiets niet hinderlijk staat. Voetgangers, mensen met rolstoel of kinderwagen en de hulpdiensten dienen ongehinderd doorgang te krijgen.

Wanneer u de motor in een parkeervak zet, kunt u bij de parkeerautomaat betalen voor het parkeren. Het kenteken dient u hierbij in te voeren.

Volgens artikel 9 van de parkeerverordening is het niet toegestaan om een voorwerp, niet zijnde een motorvoertuig, te plaatsen of laten staan op een parkeerapparatuurplaats of belanghebbende plaats. In de Algemene Parkeer Verordening is voor caravans en aanhangers een uitzondering gemaakt en mag een dergelijk voorwerp (zoals een caravan) maximaal drie aaneengesloten dagen in een parkeervak worden weggezet. U hoeft geen parkeergeld te betalen voor de caravan of aanhanger.

Parkeerbeleid